親御さんが太鼓判を押す理由は？

主な理由は３つあります。

理由１　いつも丁寧で迅速・確実な対応

理由２　何でも相談がしやすい

理由３　豊富な情報と経験を基にした的確なアドバイス

頼まれたことは、最後まで責任を持ってきちっとやり遂げる。これがトップノッチのスタンスです。お問い合わせがあれば、自分の親戚や友人からのように、本当に相手の身になって、いろんな角度から一生懸命考え、調べ、尋ね、そして、お返事さしあげています。

ただ、いくら、情報と経験が豊富とは言っても、何でも全てを把握しているわけではないので、分からないことは分かるまで調べますし、分かる人に自分が納得するまで尋ねる、ということをしています。

場合によっては、調べるのに時間がかかることもありますが、その際には、必ず、状況をお伝えしています。また、情報は常に変化しますので、事例のみに頼らず、大事なことは必ず該当機関にその都度確認しています。

１つ１つのステップを、その時の状況に応じながら、しっかりと確実にこなしていく。それが、信頼へと結びついていっているのだと思います。

カウンセリング相談では、急がず、じっくりとお話をお伺いしています。ちなみに、渡豪前、お1人の親御さんと交わすメールのやりとりは、毎回、ゆうに100通を超えています。

やっぱり、まだ幼い子供さんと一緒に留学となると、いろんなことが心配になるかと思います。良い留学にするためには、不安材料を少しでも減らして安心していただくことが大切だと思っていますので、どんなに小さなことでも、気兼ねなく尋ねられる環境作りを常に心がけています。

自分の長年の海外経験やオーストラリアでの子育て経験、そして、これまでに留学された親子の方々の体験も踏まえて、少しでも相談事の解決にお役に立てれば、そして、渡豪後は海外の生活環境に少しでも早く慣れるためのお手伝いができれば、本当に嬉しい限りです。

トップノッチの一番の強みは、現地で実際に子育てをし、現地の教育システムを肌で感じながら生活しているスタッフがいることです。毎日の送り迎えでは、学校や子供たちの様子を間近で見ることができますし、子供たちの親とも交流しながら、時には担当教師と話をしたりして、いろんな情報を得ることができます。

また、学校からのニュースレターやお知らせメールには必ず目を通し、全校集会や母の日のイベント、クリスマスなど、行けるときにはできるだけ学校行事にも参加して、できるだけ学校の様子を把握できるよう心がけています。

現地で生活しているからこそ得られる新鮮な情報と体験談。それらを基に、自分自身の経験も含めて、留学される子供さんと親御さんが安心して過ごせるよう、少しでも不安材料を少なくできるよう、いろんな角度から検討して回答差し上げています。

トップノッチにお願いして本当に良かった、と笑顔で言ってくださるクライアントさんの言葉を励みに、現地オーストラリア･パースにて貴方と子供さんにお会いできるのを楽しみにしています。